Impressum

Inh. Sara Murselovic

Donaufelderstrasse 13

1210Wien, Österreich
Tel: 0681/20172941
E-Mail: info@permabeauty.at
Internet:https://www.permabeauty.at/

Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz):
Magistratisches Bezirksamt des 21. Bezirkes

                                           AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Perma Beauty

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikstudio Perma Beauty angeboten werden, insbesondere für Permanent Make-up-Behandlungen,Lash & Brow Lifting, Gesichtsbehandlung und Wimpernverlängerung.

2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und Perma Beauty, Donaufelderstrasse 13 1210 Wien.

3. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Permanent Make-up (Augenbrauen, Eyeliner, Lippen)
• Beratung und Nachbehandlungen
• Kosmetische Dienstleistungen
• Lash & Browlifting
• Wimpernverlängerung

4. Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch oder online. Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Termin einzuhalten. Bei Versäumnis oder verspäteter Absage (mindestens 24 Stunden im Voraus) behält sich das Studio das Recht vor bei einer Absage 24 Stunden vorher die hälfte von Ausfall gebühren und bei nicht erscheinen oder weniger als 24 Stunden den vollen Preis zu erheben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Dienstleistungen sind auf der Webseite und im Studio einsehbar. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar.

6.Garantie

Auf den von perma Beauty geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 5 Kalendertagen.

Diese Garantie verfällt wenn:

• Der Kunde sich nicht an die Pflegehinweise für Wimpernverlängerungen hält. (s. Pflegehinweise)
• Der Kunde in Notfällen nicht lt. Pflegehinweis unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch nimmt
• Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

8. Haftung
Das Kosmetikstudio haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für eventuelle allergische Reaktionen oder Komplikationen, die nach der Behandlung auftreten können, übernimmt das Studio keine Haftung.

9.Beschädigung und Diebstahl

Perma Beautyhat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zufordern. Ladendiebstähle werden ausnahmslos zur Anzeige gebracht.

10. Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 2 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung, gemeldet werden.Perma Beauty muss innerhalb der darauffolgenden 5 Werktagen eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Perma Beauty, die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

11. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.

12. Änderungen der AGB
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, den Änderungen innerhalb von zwei Wochen zu widersprechen.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

14. Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand der Ort des Studios.

Geschäftsbedingungen für Permanent Make-up

1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Permanent Make-up, die von Perma Beauty angeboten werden. Mit der Buchung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen.

2. Keine Garantie für Haltbarkeit und Farbveränderungen
Permanent Make-up ist eine semi-permanente Behandlung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Haltbarkeit und Farbveränderungen des Permanent Make-ups von verschiedenen Faktoren abhängen und daher nicht garantiert werden können. Zu diesen Faktoren gehören unter anderem:

• Hauttyp und -beschaffenheit des Kunden
• Pflegeverhalten nach der Behandlung
• Umweltfaktoren (z.B. Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit)
• Individuelle Reaktionen des Körpers auf die Pigmentierung

Es ist möglich, dass die Farben im Laufe der Zeit verblassen oder sich verändern. Dies liegt in der Natur des Permanent Make-ups und stellt keinen Mangel oder Fehler der Dienstleistung dar.

3. Nachbehandlungen
Eine oder mehrere Nachbehandlungen können erforderlich sein, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Diese Nachbehandlungen sind nicht im ursprünglichen Preis inbegriffen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Haftungsausschluss
Perma Beauty übernimmt keine Haftung für unerwünschte Ergebnisse, die aus der natürlichen Beschaffenheit der Haut, unsachgemäßer Pflege nach der Behandlung oder anderen unvorhersehbaren Faktoren resultieren.

5. Pflegehinweise nach der Behandlung
Es wird dringend empfohlen, die von uns gegebenen Pflegehinweise nach der Behandlung genau zu befolgen. Eine Missachtung dieser Anweisungen kann zu unerwünschten Ergebnissen, wie ungleichmäßiger Farbverteilung oder vorzeitigem Verblassen, führen.

6. Einwilligungserklärung
Vor Beginn der Behandlung wird der Kunde aufgefordert, eine Einwilligungserklärung zu unterschreiben, in der er bestätigt, über die Risiken und Besonderheiten der Behandlung sowie die fehlende Garantie auf Haltbarkeit und Farbe informiert worden zu sein.

7. Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Perma Beauty ergeben, gilt der Gerichtsstand Wien 1210.

8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 01.01.2024
Perma Beauty
Donaufelderstraße 13  
info@permabeauty.at